서울형 통합돌봄서비스 시작! 한 번의 신청으로 의료·건강·요양·주거까지 원스톱 지원

서울시가 **의료·건강·요양·주거까지 아우르는 ‘서울형 통합 돌봄 서비스’**를 시작합니다. 이제 한 번만 신청하면 여러 돌봄 서비스를 끊김 없이 받을 수 있는 체계가 마련됩니다.

🚨 왜 이 서비스가 필요할까?

우리 사회는 빠르게 초고령화되고 있고, 1인 가구도 증가하고 있습니다.

하지만 돌봄 서비스는 그동안 개별적으로 신청해야 했고, 절차가 복잡해 정작 필요한 지원을 제때 받지 못하는 경우가 많았습니다.

이에 서울시는 신청 절차를 간소화하고, 대상자의 상황에 맞춘 맞춤형 돌봄 계획을 수립하는 방식을 도입했습니다.

이제 동주민센터에서 한 번 신청하면, 상담을 거쳐 필요한 모든 돌봄 서비스를 연계해 주는 원스톱 서비스를 받을 수 있습니다.

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💡 ‘서울형 통합돌봄서비스’ 어떤 점이 달라졌을까?

✅ 기존 돌봄 서비스의 한계
🔹 신청 절차가 서비스별로 다 달라 복잡함
🔹 서비스 간 연계 부족으로 사각지대 발생
🔹 돌봄이 필요한 시민이 어떤 지원을 받을 수 있는지 잘 모름

✅ ‘서울형 통합돌봄서비스’ 혁신 포인트
✔ 한 번 신청하면 필요한 서비스가 자동 연계
✔ 맞춤형 돌봄계획 수립으로 개인별 최적의 지원 제공
✔ 단기 지원부터 장기 케어까지 연속성 있는 돌봄 제공

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📌 제공되는 핵심 서비스 (5대 분야)

💉 1. 보건의료

• 거동이 불편한 시민을 위해 의사·간호사가 직접 방문 진료
• 요양병원 퇴원 환자의 재활 및 지역 복귀 지원

🩺 2. 건강 관리

• 방문 간호를 통한 정기 건강 모니터링
• 정신 건강 지원 (우울증·치매 예방, 자살 예방센터 연계)
• 건강교실 및 지역 커뮤니티 활성화 프로그램 운영

🏥 3. 요양 서비스

• 방문 목욕, 방문 간호 등 장기요양 서비스 제공
• 이동이 어려운 어르신을 위한 외출·병원 방문 지원

👨‍👩‍👧‍👦 4. 돌봄 서비스

• 긴급 돌봄 SOS (단기 시설 입소, 식사 배달, 동행 지원 등)
• 취약계층 생활 지원 (생계·의료·주거비 긴급 지원)
• 노인 맞춤 돌봄, IoT를 활용한 안전 확인 서비스

🏡 5. 주거 지원

• 1인가구 주택관리 서비스 제공
• 노인 맞춤형 주거 지원 및 주거환경 개선

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🚀 2025년까지 서울 전역으로 확대!

서울시는 2024년 4개 자치구에서 시범 운영 후, 2025년 서울 전역으로 확대할 예정입니다. 또한 관련 조례를 제정하고, 서비스의 질을 높이기 위해 민간 돌봄기관의 품질 관리도 강화할 계획입니다.

💬 신청 방법은?

오는 3월부터 거주지 동주민센터에서 신청하면 됩니다! 신청 후, 담당 관리사가 직접 방문하여 심층 상담을 진행하고, 대상자에 맞는 맞춤형 돌봄 계획을 수립합니다.

서울형 통합돌봄서비스를 이용하려면 다음과 같은 절차와 서류가 필요합니다:

1. 신청 접수:
   • 돌봄이 필요한 본인 또는 보호자가 가까운 동주민센터를 방문하거나 전화로 신청합니다.
     서울시 뉴스
2. 상담 및 현장 방문:
   • 동주민센터 소속 '통합돌봄관리사'가 가정을 방문하여 심층 상담을 진행하고, 주거환경과 생활 상태를 파악합니다.
3. 통합 돌봄 계획서 수립:
   • 상담 결과를 바탕으로 대상자별 맞춤형 돌봄 계획서를 작성합니다.
      
4. 서비스 연계 및 제공:
   • 수립된 계획에 따라 필요한 서비스를 관련 기관에 의뢰하고, 서비스를 제공합니다.

필요 서류:

• 신청서: 통합돌봄서비스 신청서를 작성해야 합니다.
• 신분증 사본: 신청인의 신분을 확인할 수 있는 주민등록증, 운전면허증 등의 사본이 필요합니다.
• 의료 관련 서류: 의료 지원이 필요한 경우, 진단서나 치료 계획서 등 관련 서류가 요구될 수 있습니다.
• 소득 증명서: 소득 기준에 따라 지원이 달라질 수 있으므로, 소득을 증명할 수 있는 서류가 필요할 수 있습니다.

정확한 서류 목록은 서비스 제공 기관이나 동주민센터에 문의하여 확인하는 것이 좋습니다. 각 자치구나 개인의 상황에 따라 요구되는 서류가 다를 수 있습니다.

 

👉🏻 서울시는 돌봄이 필요한 모든 시민이 보다 편리하고 체계적인 지원을 받을 수 있도록 최적의 시스템을 만들어 가고 있습니다.

📢 이제, 한 번의 신청으로 서울시 맞춤 돌봄 서비스를 받아보세요! 🎉